首頁>退貨說明
消費者下單並完成付款後，指定花材將於 3 個工作天內完成。 店內花材是可以當場取貨。整體履約週期（自下單至送達）約為 5 至 7 個工作天。 一、 猶豫期說明 根據消費者保護法規定，本網站提供商品抵達後 1 天猶豫期（含例假日）之權益。 請注意，猶豫期並非試用期，退回商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將影響您的退貨權限。 二、 退貨流程 若需辦理退貨，請於收到商品 1日內至聯繫官方 LINE 客服或致電。 請保持商品本體、內外包裝、贈品及所有附隨文件之完整性。 我們將於收到申請後 2 個工作天內，指派物流人員前往取件。 三、 退款處理 Line pay： 我們將於收到退貨商品並確認無誤後，於 7~10 個工作天內完成刷退程序（實際入帳日依各銀行為準）。 轉帳/貨到付款： 請提供退款銀行帳戶資料，我們將於收到商品後 10 個工作天內匯款至指定帳戶。 四、 無法辦理退貨之情況 (1)超過 1 天猶豫期。 (2)商品有損毀。